อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ควรรู้ก่อนใช้งาน

ก่อนเปิดบัญชีหรือทำรายการใดๆ บนแพลตฟอร์มนี้ โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบถ้วน — ครอบคลุมสิทธิ์ของคุณ หน้าที่ของเรา และเงื่อนไขการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ทั้งนี้การเข้าถึงและการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การใช้งานบนมือถือฝากและถอนเงินในประเทศข้อกำหนดบัญชีผู้ใช้ความปลอดภัยของข้อมูล

ดูล็อบบี้ อ่านคำถามที่พบบ่อย

ช่องทางติดต่อเรา

ขอความช่วยเหลือเรื่องข้อกำหนดได้ที่นี่

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ หรือต้องการขอตรวจสอบบัญชี ทีมของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง ระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดปัญหาให้ครบเพื่อให้เราดำเนินการได้รวดเร็วขึ้น

สาระสำคัญของข้อกำหนดการใช้งาน

thvip11 การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

การสมัครบัญชีและใช้งานแพลตฟอร์มถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับนี้ทุกข้อ บัญชีเป็นของผู้สมัครคนเดียวเท่านั้น ไม่อนุญาตให้โอนหรือแชร์กับบุคคลอื่น การทำรายการฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ต้องใช้บัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อของคุณเองเท่านั้น เราขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีที่พบการทำรายการผิดปกติหรือขัดต่อข้อกำหนดนี้ทันที การถอนเงินจะถูกตรวจสอบเพื่อยืนยันตัวตนตามขั้นตอนที่กำหนด ก่อนอนุมัติทุกรายการ ข้อกำหนดนี้อาจมีการปรับปรุงเป็นระยะ คุณควรตรวจสอบหน้านี้สม่ำเสมอเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด การใช้งานต่อเนื่องหลังจากมีการแก้ไขถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขที่อัปเดตแล้ว สิทธิ์การเข้าถึงและคุณสมบัติบางอย่างขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

ความมั่นใจในข้อมูลคุณ

เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณอย่างไร

ข้อมูลบัญชีและประวัติการทำรายการจะถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อวัตถุประสงค์ทางบัญชีและการตรวจสอบ คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ หรือขอแก้ไขหากพบว่าไม่ถูกต้อง ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมระบุหมายเลขบัญชี เราใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับการส่งข้อมูลทุกรายการ รวมถึงกระบวนการ OTP เพื่อยืนยันการเข้าสู่ระบบและการถอนเงิน ทั้งนี้สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล

การส่งข้อมูลทุกครั้งผ่าน SSL — รหัสผ่านและข้อมูลการชำระเงินไม่ถูกจัดเก็บในรูปแบบที่อ่านได้

การยืนยัน OTP

การเข้าสู่ระบบและการถอนเงินต้องผ่านรหัส OTP ที่ส่งไปยังมือถือที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น

สิทธิ์ขอข้อมูล

คุณขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวได้ทุกเมื่อ ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุในหน้านี้

การเก็บข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและการทำรายการถูกเก็บตามระยะเวลาที่จำเป็น ไม่มีการเผยแพร่ให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับอนุญาต

ข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดที่ถามกันมาก

รวบรวมคำถามที่ได้รับบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์บัญชี และการทำรายการทางการเงิน หากยังไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อเราผ่านช่องทางซัพพอร์ตได้เลย

ส่งคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต พร้อมระบุชื่อบัญชีและรายการที่ต้องการแก้ไข เจ้าหน้าที่จะดำเนินการหลังยืนยันตัวตนเรียบร้อย

เราอัปเดตข้อกำหนดเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงนโยบายหรือช่องทางการชำระเงิน คุณควรตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะ การใช้งานต่อเนื่องถือว่ายอมรับเงื่อนไขล่าสุด

ไม่ได้ การฝากเงินทุกช่องทาง ไม่ว่าจะเป็น PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ต้องมาจากบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อของคุณเองเท่านั้น

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทหรือ LINE ทันที แจ้งชื่อบัญชีและรายการล่าสุดที่ทำ เจ้าหน้าที่จะตรวจสอบและแจ้งสาเหตุพร้อมขั้นตอนแก้ไขโดยเร็ว

เราไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับอนุญาต ยกเว้นกรณีที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด คุณมีสิทธิ์ขอทราบรายละเอียดการเก็บข้อมูลได้ตลอดเวลา

ได้ โดยทั่วไปคุณเข้าถึงบัญชีและทำรายการผ่านมือถือได้ตามปกติ อย่างไรก็ตามการเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณด้วย

อ้างอิง